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FAQ

  • Was bedeutet "Pflanzenrohstoff" (Non-Food)?

    Der Verkauf von Artemisia Annua als Lebensmittel bzw. Nahrungsergänzungsmittel ist in Deutschland und der EU aktuell nicht gestattet. Der Grund dafür ist die sog. Novel-Food-Verordnung der EU aus dem Jahr 2015. Sie reguliert die Einfuhr und den Verkauf von Produkten, die vor dem 15. Mai 1997 in nur kleinen Mengen in Europa verkauft wurden. Artemisia Annua (Einjähriges Beifußkraut) an sich ist jedoch nicht verboten oder gar gesundheitsschädlich. Weder der Anbau, noch der Verkauf der Pflanze selbst oder die Verarbeitung sind verboten. Was jedoch derzeit nicht erlaubt ist, ist die Bezeichnung und Vermarktung von Artemisia Annua als „Nahrungsergänzungsmittel“ innerhalb der EU. Bei unserem Artemisia Annua Extrakt handelt es sich um einen reinen Pflanzenrohstoff, ausdrücklich ohne Zweckbestimmung zum oralen Verzehr (kein Lebensmittel oder Lebensmittelzutat)! Bitte beachten Sie dieses bei der Weiterverwendung /-verarbeitung des Rohstoffes. Es handelt sich um einen reinen Pflanzenrohstoff (Extrakt 30:1) 54 g, welcher in Kapseln zu je 450 mg einzeln portioniert ist. Ohne Zweckbestimmung zum oralen Verzehr und nicht nicht zum Verzehr geeignet. Die Kapseln lassen sich leicht öffnen und der Inhalt lässt sich bestimmungsgemäß weiterverwenden. Artemisia wird u.a. traditionell als Räucherwerk verwendet.

  • Wo werden die Produkte hergestellt?

    Unser Familienunternehmen arbeitet mit starken nationalen Partnern zusammen. Unsere Produkte werden nach höchsten europäischen und nationalen Lebensmittelstandards nur in Deutschland produziert.

  • Woher stammen die Rohstoffe?

    Die Herkunft unserer ausgewählten Rohstoffe variiert von Rohstoff zu Rohstoff. So kann die Herkunft aus Asien (Japan, Indien, China), Südamerika als auch Europa sein. Von unseren Rohstofflieferanten und Produzenten lassen wir uns bei jeder Charge aktuelle Analysezertifikate geben. Zum Teil stammen die Rohstoffe aus kbA.

  • Wie müssen die Produkte gelagert werden?

    Die Produkte sind außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufzubewahren. Bitte lagern Sie das Produkt trocken, lichtgeschützt und nicht über 25°C.

  • Was ist Hydroxypropymethylcellulose?

    Dies ist die fachliche Kennzeichnung für die rein pflanzliche Kapselhülle; und damit die pflanzliche Alternative zur Gelatinekapsel.

  • Verwendet ihr Gelatine, Magnesiumstearat oder mikrokristalline Cellulose?

    Nein! Wir verwenden aus Prinzip keine Gelatine, kein Magnesiumstearat oder mikrokristalline Cellulose.

  • Verwendet ihr Füllstoffe und dergleichen?

    Wir verwenden ausschließlich zertifizierte Rohstoffe und Produkte ohne unerwünschte Zusätze. Ohne künstliche Zusatzstoffe oder Konservierungsmittel. Ohne Stabilisatoren oder Trennmittel wie Magnesiumstearat. Glutenfrei, zuckerfrei, lactosefrei, GMO Frei. Zur leichteren Verkapselung nehmen wir bei einigen Produkten Naturstoffe wie Reismehl oder hochwertiges MCT-Öl. Just pure Nature...- ohne Gedöns.

  • Aus welchen Materialien bestehen eure Dosen und Verpackungen?

    Wir verwenden für unsere Kapseln rein pflanzliche Kapselhüllen. Die Kapseln werden in lebensmittelechte, weiße und BPA-freie PET-Dosen gefüllt. Wir verwenden keine Glasflaschen, weil bei der Produktion deutlich mehr Energie verbraucht wird und damit der CO2-Ausstoß bei der Herstellung um ein Vielfaches höher ist. Zudem ist Glas schwerer und bedeutender Teil der Produkte wird beim Transport beschädigt, was wiederum mehr Müll verursacht. Wir verwenden in unserem Shop Versandverpackungen aus zu 90% recycelten Materialien. Die Versandverpackungen selbst sind zu 100% recycelbar und wir verwenden wasserbasierte Tinte für den Druck. Unsere Produkte werden im dualen System "Der Grüne Punkt" recycelt.

  • Sind die Produkte auch für Tiere geeignet?

    Unsere Produkte sind nicht für Tiere konzipiert.

  • Wo kann ich eure Produkte kaufen?

    Unsere Produkte findet ihr in unserem Online-Shop, bei Amazon und demnächst in Apotheken mit Phytothek und im stationären Handel.

  • Wohin liefert ihr?

    Wir liefern innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in viele EU-Länder. Details findet ihr in unserem Service-Bereich.

  • Wie kann ich bei euch bezahlen?

    Wir bieten umfassende Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, Sofort-Überweisung, Klarna, PayPal etc. an. Details findet ihr in unserem Service-Bereich.

  • Wie kann ich bei euch bestellen?

    Ihr könnt über unseren Online-Shop, telefonisch, per Fax oder per E-Mail bestellen.

  • Gibt es Rabatte?

    Ja, es gibt bestimmte Werbe- und Aktionsrabatte. Z.B. gibt es einen Rabatt von 10%, wenn ihr euch neu in unserem Newsletter eintragt. Bei größeren Bestellungen fragt uns nach Mengenrabatten.

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei und innerhalb der EU pauschal 4,95 €.

  • Wie schnell wird geliefert?

    Wir liefern innerhalb von 2 bis 3 Werktagen innerhalb Deutschlands und innerhalb von 5 bis 7 Tagen innerhalb der EU. Details findet ihr in unserem Service-Bereich.

  • Inwiefern seid ihr nachhaltig?

    Wir lassen unsere Produkte allein in Deutschland produzieren uns unterstützen nachhaltige Projekte vor Ort. Wir verwenden in unserem Shop Versandverpackungen aus zu 90% recycelten Materialien. Die Versandverpackungen selbst sind zu 100% recycelbar und wir verwenden wasserbasierte Tinte für den Druck. Unsere Produkte werden im dualen System "Der Grüne Punkt" recycelt. Pflanzliche Nahrungsergänzungsmittel benötigen keine Beipackzettel. daher verzichten wir konsequent auf Umverpackungen und Beipackzettel. Denn welches ist die beste Verpackung? Wir finden gar keine Verpackung! Unsere Produkte sind sicher verpackt, aber auf das nötigste reduziert. Das spart Müll und schont die Umwelt. Unsere Produkte sind hochdosiert und für einen längeren Vorrat konzipiert. Das erspart ständiges Nachbestellen und reduziert Lieferungen. Mit unseren Mengenrabatten lässt sich dies sogar noch optimieren.